Este sábado 11 de noviembre, como se tenía previsto se llevó a cabo el 1er. Encuentro Ciudadano Municipal por los Servicios públicos eficientes y accesibles… Un clamor ciudadano, en el Auditorio de la Parroquia “María Auxiliadora” del Colegio Salesiano de Valera, organizado por la Red Comunitaria de Derechos y Ciudadanía, el Observatorio de Políticas Públicas Municipales “La Gente Propone” del Grupo Social CESAP y la A.C. Centro de Animación Juvenil.
El principal objetivo del encuentro fue “Construir una Agenda Ciudadana con visión compartida en función de mejorar la eficiencia y accesibilidad de los servicios públicos en el municipio Valera” con la participación de actores de diferentes comunidades y organizaciones: Ateneo de Valera, Guardianes Ecológicos y Fundación Emprendimiento Juvenil de la sociedad civil valerana.
Dicho evento contó con la moderación del veedor Armando Ramírez quien resaltó la importancia de la participación de los ciudadanos para la exigibilidad de los derechos ante las autoridades municipales y la búsqueda de soluciones por la difícil situación que padecen los ciudadanos en las comunidades con los servicios públicos que se encuentran altamente deteriorados y deficientes.
Seguidamente la veedora Magda Briceño realizó la presentación de la Red Comunitaria de Derechos y Ciudadanía, quien indicó: “Somos una expresión organizada de la sociedad Civil que desde el año 2018 hemos asumido de forma voluntaria la formación, organización y participación ciudadana en busca de solución a los diferentes problemas vinculados a los servicios públicos, propiciamos el dialogo despolarizado, el acercamiento y entendimiento fraterno con los organismos públicos competentes”.
Las alianzas como clave
Andrés Hoyos, presidente del Centro de Animación Juvenil, hizo referencia en su intervención a los aliados que hacen posible el accionar de la Red Comunitaria de Derechos y Ciudadanía, haciendo mención al Grupo Social CESAP, el Proyecto “La Gente Propone” y la A.C. Centro de Animación Juvenil, como organizaciones que brindan apoyo, orientación y respaldo a las acciones desarrolladas desde la misma.
Luego se abordaron dos temas fundamentales dentro del Encuentro Ciudadano Municipal por los servicios públicos; en primer lugar, una breve presentación de la realidad de los servicios públicos en el municipio Valera realizada por la reportera Fabiola Matheus, dando a conocer la investigación realizada por el Observatorio de Políticas Públicas Municipales “La Gente Propone” durante los meses de febrero a septiembre del presente año a través de Consultas Ciudadanas, donde se mostró el grado de satisfacción e insatisfacción en cuanto a los servicios de aseo urbano, electricidad, vialidad y agua potable.
Seguidamente la veedora de la Plata III, Dra. Dexy Peña, presentó los Basamento Legal que tienen los ciudadanos para la organización, defensa y exigibilidad de derechos sustentados en los artículos 2, 62, 82 y 178 literal: 2, 4, 6 de la CRBV.
“Debemos mantener la exigencia de derechos contenidos en nuestra Constitución, así como también exigir la descentralización de la administración de los servicios públicos, para que los recursos recaudados por la prestación de los deficientes servicios, se podría disponer de amplios recursos, y destinarlos al mantenimiento y modernización de los servicios”, fueron una de las peticiones escuchadas la mañana del sábado durante dicho encuentro.
Culminadas las presentaciones se pasó a un segundo momento a cargo de la Lic. Otilia Paredes, Coordinadora del Proyecto Observatorio de Políticas Públicas Municipales “La Gente Propone” quien invitó a los presentes a debatir en grupos mezclados a través de 5 mesas de trabajo: Agua potable, electricidad, vialidad, aseo urbano y telefonía e internet, sobre acciones concretas a asumir por los ciudadanos para mejorar la calidad de dichos servicios públicos: a corto, mediano y largo plazo. De igual manera, Cómo nos podemos organizar la sociedad civil (grupos organizados, empresarios, entre otros) para procurar respuestas eficientes y accesibles a las autoridades competentes.
Acción por parte de los ciudadanos
Agua potable
- Formar y capacitar a los ciudadanos.
- Construcción del nuevo acueducto de Valera.
- Formar nuevos proyectos de agua, mantenimiento y presión permanente de las comunidades a través de los medios y redes sociales, así como también de manera presencial y jurídica.
Aseo urbano
- Exigir ante la Alcaldía a través de cartas y oficios abiertos el cronograma de recolección de los desechos sólidos de los sectores y comunidades.
- Proponer talleres educativos de formación de conservación del medio ambiente.
- Crear empresas de reciclaje mancomunidades con el sector público-privado que les brinden organicidad y recursos a las comunidades.
Electricidad
- Asistir colas comunidades a Corpoelec para presionar y exigir solución del problema eléctrico.
- Protesta masiva ante Corpoelec, con la presencia de los medios de comunicación para exponer y exigir respuestas y soluciones al problema eléctrico.
Vialidad
- Hacer un llamado contundente a las comunidades para organizarse y tomar acciones contundentes de calle (protesta).
- Elaborar informes por cada comunidad (líderes comunitarios) sobre el estado de la vialidad, así como también presentar a las autoridades competentes haciendo seguimiento permanente hasta que se logre la atención debida.
- Exigir por escrito a las autoridades el plan de asfaltado para el municipio.
Telefonía e internet
- Plantear por escrito una denuncia ante la Defensoría del Pueblo, Asamblea Legislativa y CANTV sobre el problema de las comunicaciones y la búsqueda de solución del mismo.
- Visita a los medios de comunicación para exigir mejor servicio y tarifas razonables al pueblo.
- Realizar mesas de diálogo o trabajo con proveedores del servicio para conocer de primera mano el problema del servicio y buscar alternativas de solución.
- Plantear a CANTV adquisición de nuevos equipos tecnológicos para mejorar el servicio.
Aseo urbano como problemática más latente
Es muy evidente la situación que se padece con el servicio de aseo urbano, generando un elevado foco de contaminación en varios sectores del municipio Valera, por lo que la ciudadanía presente, no dudó en exigir la pronta solución a la problemática, presentando posibles soluciones y propuestas para tratar el caso.
“Se debe asegurar un servicio de recolección de basura en las comunidades, de acuerdo a un cronograma seguro y confiable en el cumplimiento de las fechas establecidas”, fue una de las tantas propuestas planteadas en este Encuentro Ciudadano Municipal por los servicios públicos.
Los ciudadanos solicitan a los entes gubernamentales atención inmediata a la grave problemática de los servicios públicos para lograr mejor calidad de vida.
Finalmente se acordó realizar cada dos meses este tipo de encuentro para organizar la Agenda Ciudadana a seguir en el año 2024 en la búsqueda de soluciones y seguimiento a los servicios públicos.
Agradecimientos
Muy especialmente a Empresas Polar, por su aporte para el Encuentro Ciudadano Municipal, así como también al párroco Wilfredo Rodríguez de la parroquia María Auxiliadora, Palpitar Trujillano, Ciudadano Digital y a todos aquellos que hicieron posible este evento.
Redactora: Fabiola Matheus
